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传统学车观念遭遇挑战 “好教练”渐成新标准 |
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学车最看重的是什么？可能许多人都会选择驾校知名度，价格实惠，上车方便等因素，但据有关最新数据统计表明，“找到一位好教练”已越来越成为学员选择在哪学车的原因之一。
据沪上首个“好教练”平台（www.goodmaster.cn）的负责人介绍，驾驶培训是一种很特殊的消费行为，因为对于绝大多数人来说，一生只经历一次。许多学员既不了解驾驶培训的特点，又没有重复消费的经验，致使信息不对称，从而使大多数人对学车过程充满了困惑和紧张。一旦确定教练后，学员已无法计较教练的服务态度，教练的教学水平等问题，因为已骑虎难下，学员一般只能被动接受，如果不满意，就算想中途换教练，到时恐怕也颇费周折啊。因此，许多选择知名驾校的学员很多都是有苦难言。
据记者了解，目前，就上海地区，驾校类的网站到处都是，而这些网站基本以驾校介绍为主，这种传统的信息模式网站相对来说内容比较简单、枯燥，对于学员来说，吸引力不够。而“好教练”（www.goodmaster.cn）以提倡“选择好驾校不如选择一个好教练”的新型理念，打破陈规，把行业现状与学员需求有机的结合，不仅给学员提供了信息传递的平台，而且通过学员对教练的点评，为更多的学员提供学车的依据，学员完全可以自主来选择自己中意的教练，可以说，互动性高、实用性更强，网络人性化，正是“好教练”（www.goodmaster.cn）平台独特的优势所在。
据悉，目前，“好教练”（www.goodmaster.cn）平台主要以上海、杭州为基点，然后逐步向全国辐射。它的技术、运营、推广资源均源之于阿里集团，秉承阿里成熟优质的商业运作模式，“好教练”（www.goodmaster.cn）目前已建立了完善的教练资源库。据该网站负责人介绍，好教练标准主要分为三点，1、教学水平：好教练教学经验丰富、归纳能力强、有开车口诀，形象生动，好记易懂；2、服务态度：好教练有耐心，肯倾囊相授，不一定脾气好，但始终以学员为中心；3、敬业精神：好教练热爱工作，不变相收钱，肯教、能教大纲外的内容和实际经验。根据此标准，学员可以随时对自己的教练打分，让更多的学员分享你学车的心得和感悟。
来自:红网综合 潘锦霞 |
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